Em conformidade com a legislação em vigor, informa-se os utilizadores do sítio Web [indigobe.com] (a seguir designado por "sítio Web") dos seguintes dados que permitem identificar o proprietário:
Nome da empresa: Indigo Be Madagascar, SARL
Forma jurídica: Sociedade de responsabilidade limitada (SARL)
Endereço: Lot II J 117 BIS A Ambodivoanjo Ivandry, Madagáscar
RCS: 2006-B-003
Número de identificação fiscal (NIF): 4000 296 918
Endereço de correio eletrónico: info@indigobe.com
Telefone: +261 20 79 439 09
Responsável pela publicação: Sylvia Pallarès
Correio eletrónico: info@indigobe.com
Telefone: +261 20 79 439 09
Endereço postal: Lot II J 117 BIS A Ambodivoanjo Ivandry, Antananarivo, Madagáscar
Nome da empresa: Indigo Be Madagascar, SARL
Endereço: Lot II J 117 BIS A Ambodivoanjo Ivandry, Antananarivo Madagáscar
E-mail de contacto: info@indigobe.com
Telefone: +261 20 79 439 09
Responsável pela publicação: Sylvia Pallarès(sylvia@indigobe.com)
A Agência pode recolher os seguintes dados pessoais através do sítio Web:
Dados de identificação (apelido, nome próprio).
Dados de contacto (endereço eletrónico, número de telefone, endereço postal).
Dados relativos a pedidos ou reservas efectuadas.
Dados de pagamento (no caso de pagamento em linha, processado por plataformas seguras).
Qualquer outra informação fornecida voluntariamente pelo utilizador através de formulários ou mensagens de correio eletrónico.
Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:
Gerir as reservas e os pedidos de serviços turísticos.
Responde a perguntas ou pedidos de informação.
Envia comunicações relativas a serviços contratuais.
Cumpre as obrigações legais e administrativas.
Para melhorar a qualidade dos nossos serviços e do nosso sítio Web.
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em :
O consentimento do utilizador que fornece voluntariamente os seus dados.
Celebração de um contrato ou pré-contrato de serviços turísticos.
Cumprimento das obrigações legais.
O interesse legítimo da Agência em melhorar os seus serviços e o atendimento ao cliente.
Os dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para atingir os objectivos estabelecidos, enquanto existir uma relação contratual ou comercial e durante o tempo necessário para cumprir as obrigações legais. Em seguida, serão eliminados de forma segura ou tornados anónimos.
Os dados pessoais podem ser comunicados a :
Prestadores de serviços turísticos (hotéis, transportadores, guias) estritamente necessários para a organização da viagem.
As autoridades competentes, se exigido por lei.
Fornecedores de serviços tecnológicos (alojamento web, gateways de pagamento) ao abrigo de acordos de confidencialidade e proteção de dados.
Em nenhuma circunstância os dados pessoais serão vendidos ou transmitidos a terceiros para fins comerciais.
Uma vez que a Agência opera em Madagáscar, o principal tratamento de dados é efectuado em território nacional. No caso de transferências internacionais de dados para outros países, serão implementadas salvaguardas adequadas para proteger os dados pessoais em conformidade com a regulamentação em vigor e as melhores práticas internacionais.
Os utilizadores podem, a qualquer momento, exercer os seus direitos de :
Acesso: descobre que dados são tratados.
Retificação: solicita a correção de dados inexactos.
Apagamento: pede que os teus dados sejam apagados se já não forem necessários ou se retirares o teu consentimento.
Restrição do tratamento: pedido de restrição em determinados casos.
Objeção: para te opores ao tratamento em determinadas circunstâncias.
Portabilidade: solicitar que os teus dados sejam fornecidos num formato estruturado.
Para exercer estes direitos, os utilizadores podem contactar :
Correio eletrónico: info@indigobe.com
A Agência responderá aos pedidos dentro dos prazos legais.
A Indigo Be Madagascar, SARL toma as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança e a integridade dos dados pessoais e para os proteger contra o acesso não autorizado, a alteração, a perda ou a destruição acidental.
A Agência reserva-se o direito de alterar a presente política de proteção da vida privada para a adaptar à nova legislação ou à melhoria dos serviços. As alterações serão publicadas no sítio Web e, se for caso disso, os utilizadores registados serão informados diretamente.
Para quaisquer questões ou reclamações relacionadas com esta política de proteção da privacidade, o utilizador pode contactar :
Correio eletrónico: info@indigobe.com
Telefone: +261 20 79 439 09
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